Padang Pariaman – RSUD Padang Pariaman menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat. Di bawah kepemimpinan Direktur, dr. Syafrina, rumah sakit ini mengintegrasikan inovasi pelayanan dengan nilai-nilai budaya yang unik, yakni “5 Budaya Malu,” sebagai cermin profesionalisme dan kedisiplinan.
Fasilitas dan Infrastruktur Modern
RSUD Padang Pariaman memiliki sejumlah keunggulan yang menjadi daya tarik tersendiri, antara lain:
Instalasi Rawat Jalan dan IGD Terpadu
Proses pelayanan di instalasi rawat jalan dimulai sejak pasien tiba—baik dengan maupun tanpa surat rujukan. Tahapan pendaftaran yang berbeda antara pasien baru dan pasien pulang memastikan kelancaran administrasi. Setelah itu, pasien diarahkan ke ruang pemeriksaan di poli klinik, dilanjutkan dengan pemeriksaan penunjang seperti laboratorium dan radiologi, hingga menuju ruang perawatan inap atau ruang tindakan apabila diperlukan.
Ruang Tunggu Nyaman dan Fasilitas Lengkap
Ruang tunggu RSUD Padang Pariaman didesain untuk kenyamanan pasien dan keluarga. Dilengkapi dengan fasilitas seperti charger untuk HP, kursi yang ergonomis, dan ruang menyusui, suasana ruang tunggu mendukung agar waktu tunggu terasa lebih singkat dan menyenangkan. Selain itu, tersedianya perpustakaan dengan koleksi buku yang melimpah menjadi nilai tambah bagi pasien, terutama bagi kelompok lanjut usia.
Infrastruktur Lahan yang Luas
Lahan pakir yang luas serta pengaturan akses pintu masuk oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Padang Pariaman menambah kemudahan dan keamanan bagi setiap pasien yang datang.
Alur Pelayanan Rawat Jalan yang Terintegrasi
Proses pelayanan di RSUD Padang Pariaman dirancang agar setiap langkahnya berjalan efisien dan terstruktur:
Kedatangan Pasien
Pasien dapat datang dengan atau tanpa surat rujukan.
Pendaftaran
Dilakukan pendaftaran sesuai status pasien, baik baru maupun pasien yang kembali.
Administrasi dan Pemeriksaan Awal
Setelah pendaftaran, pasien menjalani pemeriksaan administrasi melalui rekam medis dan kasir, kemudian diteruskan ke ruang pemeriksaan di poli klinik.
Pemeriksaan Penunjang
Jika diperlukan, pasien akan menjalani pemeriksaan lanjutan seperti di laboratorium atau radiologi.
Proses Rawat Inap atau Tindakan Lanjut
Berdasarkan evaluasi, pasien dapat langsung menjalani perawatan inap, ruang tindakan, atau rehabilitasi medis.
Pengambilan Obat dan Kepulangan
Terakhir, pasien menuju apotik untuk mendapatkan obat yang sesuai dengan resep, sebelum akhirnya pulang.
Biaya pendaftaran untuk pasien umum maupun spesialis adalah sebesar Rp.40.000, sedangkan harga obat disesuaikan dengan resep yang diberikan.
Filosofi “5 Budaya Malu” sebagai Etos Kerja
RSUD Padang Pariaman mengusung moto “5 Budaya Malu” yang menjadi landasan etos kerja seluruh karyawan. Filosofi ini meliputi:
Malu Datang Terlambat
Menjunjung tinggi disiplin waktu.
Malu Tidak Masuk Kerja
Komitmen penuh dalam menjalankan tugas.
Malu Tidak Berpakaian Rapi
Penampilan profesional sebagai cerminan kualitas layanan.
Malu Tidak Melaksanakan Tugas dengan Baik
Setiap individu bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik.
Malu Meninggal Sia-sia
Semangat untuk selalu memberikan yang terbaik dalam setiap tindakan.
Nilai-nilai tersebut telah menginspirasi setiap lapisan karyawan untuk senantiasa meningkatkan mutu pelayanan demi kepuasan pasien.
Ragam Layanan dan Tim Medis Profesional
RSUD Padang Pariaman menawarkan layanan medis yang komprehensif dengan dukungan tim dokter spesialis yang handal di berbagai poli, di antaranya:
Poli Penyakit Dalam: 3 dokter spesialis
Poli Kebidanan: 3 dokter spesialis
Poli Saraf: 1 dokter spesialis
Poli Mata: 1 dokter spesialis
Poli Fisioterapi: 1 dokter spesialis
Poli Gigi: 3 dokter spesialis
Poli Konservasi: 1 dokter
Poli Jantung: 1 dokter spesialis
Poli Paru: 2 dokter spesialis
Poli Endodonsi: 1 dokter spesialis
Poli Jiwa: 3 dokter spesialis
Poli Anak: 3 dokter spesialis
Poli Umum/VCT: 1 dokter umum
Poli Bedah: 2 dokter spesialis
Poli Kulit Kelamin: 1 dokter spesialis
Poli Orthopedi: 1 dokter spesialis
Poli THT: 1 dokter spesialis
Ka Instalasi, dr. Donny Hendyanto Sp. THT-KL, menegaskan bahwa masing-masing bagian memiliki tugas dan tanggung jawab yang jelas, memastikan setiap pelayanan berjalan dengan optimal.
Layanan Komprehensif untuk Semua Kebutuhan Kesehatan
Selain rawat jalan dan rawat inap, RSUD Padang Pariaman juga menyediakan berbagai layanan penunjang medis, antara lain:
Pelayanan Medis
Rawat inap mulai dari kelas VIP hingga kelas III, unit gawat darurat (UGD), dan layanan bedah (operasi kecil hingga besar).
Pelayanan Penunjang
Laboratorium, radiologi (X-ray, CT scan, MRI), farmasi, serta fisioterapi dan rehabilitasi medis.
Pelayanan Keperawatan dan Kebidanan:
Perawatan di ruang inap dan ICU, serta pelayanan persalinan dan perawatan ibu serta bayi.
Pelayanan Khusus
Hemodialisa, layanan kesehatan jiwa (psikologi dan psikiatri), serta konsultasi dan terapi gizi.
Pelayanan Administrasi dan Informasi
Pendaftaran, rekam medis, sistem rujukan pasien, serta layanan BPJS dan asuransi lainnya.
RSUD Padang Pariaman tidak hanya unggul dalam penyediaan fasilitas modern dan layanan kesehatan terintegrasi, tetapi juga mengusung nilai-nilai budaya yang membentuk etos kerja para tenaga medis dan non-medis. Dengan filosofi “5 Budaya Malu,” rumah sakit ini membuktikan bahwa disiplin, profesionalisme, dan kepedulian adalah kunci utama dalam memberikan pelayanan kesehatan yang prima.
Dengan dukungan infrastruktur yang memadai, alur pelayanan yang terstruktur, serta tim medis yang kompeten, RSUD Padang Pariaman siap terus melayani dan menginspirasi masyarakat untuk hidup sehat dan berkualitas. (Afridon)
