Lintassumbar.co.id – Bupati Padang Pariaman Suhatri Bur, melakukan kunjungan mendadak ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman guna memonitor pelayanan administrasi kependudukan, Jumat, 28/5.
Suhatri Bur berbincang langsung dengan masyarakat terkait dengan pelaksanaan pelayanan Disdukcapil. Meliputi keramahan petugas, sarana prasarana pelayanan, waktu tunggu pelayanan.
Tidak hanya dengan masyarakat, Suhatri Bur juga melakukan komunikasi dengan petugas layanan pengaduan. Suhatri Bur meminta para petugas menjaga keramahan dalam pelayanan serta tetap taat kepada standar operasional prosedur pelayanan.
Terakhir Suhatri Bur mendengarkan pemaparan Kepala Disdukcapil Muhammad Fadhly di Prisma Room. Fadhly memaparkan kinerja pelayanan Nagari Go Digital (Nagita), perkembangan kolaborasi layanan online antara Disdukcapil dengan KUA se Kabupaten Padang Pariaman, aplikasi prisma Nagari.
Suhatri Bur memberikan apreasiasi atas perkembangan inovasi Disdukcapil. Lebih lanjut Suhatri Bur berpesan kepada Fadhly untuk tidak berpuas diri dengan kondisi saat ini.
“Disdukcapil harus selalu meningkatkan kualitas pelayanan, menciptakan terobosan dan inovasi baru, serta selalu menjalin komunikasi dengan seluruh pemangku kepentingan,” pungkasnya. (*)